Pertanyaan yang Sering Diajukan

Cognitype adalah platform manajemen konten bertenaga AI yang didesain khusus untuk agensi pemasaran. Platform ini bantu kamu kelola banyak profil brand, generate konten on-brand pakai AI, dan nyederhanain alur kerja approval klien—semua dari satu dashboard terpadu.

Cognitype dibuat untuk agensi pemasaran, manajer media sosial, dan tim konten yang kelola konten untuk banyak klien atau brand. Kalau kamu harus menangani berbagai Brand Voice dan ngabisin terlalu banyak waktu untuk approval konten, Cognitype cocok untuk kamu.

Pas kamu untuk profil brand, kamu nentuin voice settings, tone guidelines, dan preferensi style. AI kita belajar dari settingan ini dan contoh konten yang kamu kasih, mastiin setiap konten yang di-generate pas sama personality unik klien kamu.

Ada! Paket Personal kita sepenuhnya gratis dan mencakup 30 kredit per bulan, 1 profil brand, dan akses ke AI text & image generation. Pas banget untuk mulai dan nyoba platform.

Kredit dipakai untuk generate konten AI. Setiap text generation pakai 1 kredit, dan image generation pakai 2 kredit. Kredit di-reset tiap bulan berdasarkan siklus tagihan kamu. Kredit yang tidak kepakai tidak akan diakumulasi ke bulan depan.

Bisa banget. Kamu bisa batalin langganan kapan aja dari pengaturan akun. Akses kamu akan berlanjut sampe akhir periode tagihan saat ini, dan kamu tidak akan ditagih lagi.

Kita proses pembayaran secara aman lewat Midtrans, yang dukung berbagai metode pembayaran termasuk kartu kredit/debit, transfer bank, dan e-wallet populer di Indonesia.

Bisa! Di paket Pro, kamu bisa untuk profil brand tak terbatas. Tiap brand punya library konten terisolasi, setting voice, dan izin tim sendiri. Pindah antar brand secara instan dari dashboard kamu.

Kamu bisa untuk link review yang bisa dibagikan untuk setiap konten. Klien bisa lihat, setujui, atau minta revisi tanpa perlu untuk akun. Semua feedback dan riwayat revisi dilacak otomatis.

Saat ini, Cognitype dukung pembuatan konten dengan label platform untuk Instagram dan LinkedIn, jadi tim kamu bisa bikin catatan per channel dan update ke klien.

Bisa. Kamu bisa simpan catatan terstruktur untuk tiap ide konten biar tim dan klien tetap selaras soal konteks dan feedback di tiap channel.

Kamu bisa kontak tim dukungan kita lewat email atau WhatsApp. Pengguna paket Pro dapet dukungan prioritas dengan waktu respon lebih cepet. Kita juga punya knowledge base dengan tutorial dan panduan.

Keamanan itu prioritas utama kita. Kita pakai enkripsi standar industri untuk data pas transit dan pas disimpen. Konten dan informasi klien kamu disimpen dengan aman dan tidak pernah dibagikan ke pihak ketiga. Kita patuh sama peraturan perlindungan data Indonesia (UU PDP).

Bisa, kamu bisa ekspor konten, profil brand, dan data lainnya kapan aja. Kita percaya sama portabilitas data dan untuk mudah untuk kamu bawa informasi kamu.